Вакансия Специалист по технической поддержке

Shanghai Wicresoft Co., Ltd. – дочерняя компания Microsoft Corporation

Shanghai Wicresoft Co., Ltd. – компания, основанная, совместно корпорацией Microsoft и Shanghai Alliance Investment Limited в 2002 году, является надежным поставщиком услуг «Internet +». Wicresoft стремится предоставлять end-to-end и one-stop услуги «Internet +», предлагая различные решения от отраслевых исследований, разработки плана и технологической платформы и комплексного внедрения до эксплуатационных услуг, охватывающих различные функции предприятия: такие, как управление операциями, коммуникации и сотрудничество, управление цепочками поставок, продажами и маркетингом и многое другое.

Обязанности:

• Представлять Microsoft и общаться с клиентами Microsoft Cloud в Азиатско-тихоокеанском регионе.
• Управлять отношениями с несколькими клиентами и партнерами, а также сотрудничать с коллегами из Microsoft
• Используя стандартные процессы и внедряя существующие методы диагностики и обходные пути, эффективно решать технические проблемы клиентов
• Документировать инциденты, предложения клиентов и технические проблемы в Microsoft

Требования:

• Заинтересованность в IT
• Быстрая обучаемость
• Диплом бакалавра (специальность не имеет значения), 2 года опыта работы приветствуются
• Хорошее знание письменного и устного английского
• Многозадачность

Предоставляем:

• ЗП: 1000-1200 USD + бонусы
• Жилье в Шанхае
• Питание
• Страховку
• Полное обучение всем навыкам, необходимым для работы
• Курсы английского с носителем языка
• Мотивированную и высокопрофессиональную команду
• Комфортную рабочую обстановку (просторные и хорошо оборудованные рабочие места, конференц-залы, кафе-бар, интерактивная зона отдыха, тренажерный зал)
• Корпоративные развлекательные и спортивные мероприятия

Отправляйте свои резюме на почту Валерии П. ([email protected])