Про себе
Работа над продажами: Обеспечение бесперебойной работы отделов, выполнение текущих планов и роста продаж; Организация торгового процесса; Управление продажами, разработка методов; Разработка мер по улучшению экономических показателей, повышению эффективности деятельности; Анализ, контроль результатов продаж и качества обслуживания покупателей; Построение ценовой линейки и ценовой политики; Составление коммерческих предложений; Исследование рынка и потенциальных возможностей развития; Организация и осуществление визитов к жителям; Непосредственное участие в процессе продажи, согласно Стандартов обслуживания покупателей;Функции по работе с персоналом: Формирование и развитие команды (в подчинении до 20 сотрудников и команда мерчендайзеров до 10 сотрудников); Подбор персонала (сотрудников магазина, мерчендайзеров); Управление персоналом; Контроль присутствия и готовности персонала к работе, организация рабочей атмосферы в течение рабочего дня; Работа с персоналом, постановка текущих задач и контроль их выполнения; Планирование работы, контроль персонала; Обеспечение системы мотивации торгового персонала, благоприятного психологического климата в коллективе; Обучение и развитие персонала; Адаптация сотрудников; Наставничество и сопровождение сотрудников; Контроль знания ассортимента сотрудниками; Создание и проведение тренингов для сотрудников; Ответственность за профессиональный уровень сотрудников; Контроль соблюдения корпоративных стандартов компании; Подготовка кадрового резерва персонала;Функции по администрированию: Управление и оптимизация бизнес – процессов; Ответственность за соблюдение корпоративных требований и стандартов работы; Установление связей и сотрудничество с внешними партнерами (поставщиками); Взаимодействие с департаментами магазина и компании (отдел снабжения, бухгалтерия, юридический отдел, отдел кадров, финансовый отдел, отдел службы безопасности, отдел логистики, отдел касс);
Досвід роботи
з 01.2000 по 01.2004 (4 роки)
Директор магазина
ЗАТ <<Світ електроніки>> (Управление персоналом)
з 01.2007 по 03.2013 (6 років 1 місяць)
Тренинг-Координатор
"Metro Cash and Carry" (Топ-менеджмент)
з 01.2004 по 01.2007 (3 роки)
Руководитель сектора Аудио-видео аппаратуры (10 человек в прямом подчинении)
"Metro Cash and Carry" (Управление персоналом)
з 03.2013 по 03.2017 (4 роки)
Руководитель сектора
«Леруа Мерлен Украина» (Управление персоналом)
з 04.2017 по 04.2020 (3 роки)
Директор магазина
"Хольц ритейл Украина" (Управление персоналом)
Освіта
з 01.2004 по 01.2008 (4 роки)
бакалавр
Киев, Киевский городской педагогический университет им. Гринченка , Социальный психолог
з 01.1989 по 01.1995 (6 років)
специалист
Киев, Киевское педагогическое училище №3, Учитель начальных классов.