- Прием и обработка входящих звонков и почты, а также заявок поданных в другие используемые на предприятии средства связи;- Консультация существующих абонентов по услугам компании (по техническим деталям);- Технические консультации по работе оборудования и настройке соединения с Интернетом;- Мониторинг и оперативная передача информации о «неполадках в сети»;- Работа с сетевым оборудованием (switches, настройка vlan);- Мониторинг за энергоснабжением Дата-центра и своевременный переход на резервные источники питания;- Подключение нового оборудования в стойки и коммутация по серверной;- Подключение IPKVM- Мониторинг системы кондиционирования ;- Настройка роутеров ;- Проверка работоспособности SFP и медиаконвертеров- Работа с сетевыми коммутаторами D-Link и Edge-core- Мониторинг системы через Zabbix- Работа в Linux- Работа в терминале с командами: ping, ifconfig, mtr, netstat, arp, ssh, telnet...