Кандидат физико-математических наук, доцент, преподаватель экономико-математических дисциплин (высшая математика, экономическое программирование, исследование операций и др.). 40 научных публикаций в отечественных и зарубежных изданиях.

Обязанности:Управление комплексом в ночное время (служба приема и размещения, инженерная служба, служба ресторанного сервиса, служба безопасности, служба отельного хозяйства, служба общественного питания, служба оздоровительно-развлекательного комплекса, медицинский центр; всего 60-80 человек).Аудит деятельности комплекса (каждый день).Контроль за соблюдением стандартов соответствующего уровня всеми подразделениями отельного хозяйства, качеством обслуживания и предоставлением услуг.Решение конфликтных ситуаций с гостями.Организация взаимодействия между службами в ночное время.Проверка номерного фонда с целью недопущения не санкционированного использования, контроль состояния готовности к заселению.Контроль за соблюдением должностных инструкций персоналом в ночное время.Контроль подачи заявлений на устранение технических и хозяйственных недостатков.Контроль за соблюдением кассовой дисциплины в местах продажи.Проведение расширенных утренних собраний с участием представителей всех служб комплекса.Формирование отчетов о проделанной работе управляющему и осуществление электронной рассылки с замечаниями руководителям определенных служб.

Дежурный средний медицинский персонал. В обязанности входило ночное дежурство и оказание первой медицинской помощи при возникновении осложнений в лечении. Большой опыт, могу принимать важные решения в короткий промежуток времени. Не паникер.

Управление всеми службами комплекса: приема и размещения, инженерной, ресторанного сервиса, отельного хозяйства.Решение конфликтных ситуаций с гостями.Контроль состояния готовности к заселению.Контроль за соблюдением должностных инструкций персоналом.