Вакансия Оператор контакт-центру

Що буде входити в обов’язки:

• Прийняття вхідних дзвінків щодо: підключення нових клієнтів, супроводу існуючих клієнтів.
• Відпрацювання вихідних дзвінків щодо: роботи з дебіторською заборгованістю, актів звірки.
• Робота з чатами, email запитами Клієнтів.
• Робота з запитами у кабінеті Клієнтів у CRM.

Наші очікування:

• Бажано досвід у сфері обслуговування клієнтів, call / контакт-центрі.
• Впевнений користувач ПК (MS Office: Word, Excel).
• Вільне володіння українською мовою.
• Готовність навчатись, вміння працювати зі скаргами, стресостійкість, активність, вільне ведення діалогу з клієнтом.

Переваги роботи в компанії «Венбест»:

• ЗП: 14 000 (Ставка + KPI + підробіток).
• Графік роботи: 9:00 —18:00, з Понеділка-П'ятницю, + обід + технічні перерви.

• Дотримуємося КЗпП, офіційне працевлаштування, оплачувані відпустка та лікарняний.
• Офіс: вул. Зрошувальна, 6-а (Дарницький район).

Додаткові питання у телефонному режимі:

• 050−433−57−84 — Viber, Telegram
• 067−658−70−50 — Viber, Telegram
• 093−338−81−30 — Viber

Приєднуйтесь до нашої КОМАНДИ!