Вакансия Менеджер по роботі з клієнтами (Customer support)
| Тип объявления: | работа |
| Компания: | Вакулко ВО ФОП |
| Город: | Киев |
| Улица места работы: | Зоологічна 5 |
| Категория: | Интернет аналитика и продвижение;Информационные технологии |
| Занятость: | Постоянная |
| График работы: | Полный день |
| Размещена: | 31 окт. 2023 |
| Образование: | Не имеет значения |
| Опыт работы: | Не имеет значения |
| Возраст: | 25 - 34 лет |
| Пол: | Не має значення |
| Водительские права: | Не має значення |
| Иностранные языки: | Українська - Середній |
Робота у Києві
Наймач: Міжнародна платформа
Посада: Менеджер по роботі з клієнтами (Customer support)
Посадові обов'язки: Здійснення клієнтської підтримки письмово. Продаж сервісних продуктів компанії для клієнтів. Робота в офісі.
Умови оплати: Ставка (12000 грн.) + % від реалізованих сервісних продуктів.
Середній заробіток: від 25000 грн.
А для підтримки наших користувачів шукаємо відкритих, щирих та супер-комунікабельних людей, для яких бути поважним до іншого – це частина культури, а не робота!
Що потрібно буде робити:
Чути потреби користувачів наших ресурсів, реагувати на їх настрій та допомагати у вирішенні будь-яких питань: у телефонному режимі або в чатах;
Бути найкращим другом наших клієнтів, вибудовувати та підтримувати довгострокові, довірчі стосунки з ними;
бути емоційно стійким, доброзичливим і тактовним, вміти швидко орієнтуватися в складних та несподіваних ситуаціях;
Працювати головою та серцем;
Що необхідно для роботи:
Попередній позитивний досвід спілкування з клієнтами;
Відкритість, щирість, уважність та творчий підхід до клієнтів — must have;
Усі кандидати проходять попереднє навчання, час якого оплачується за ставкою, зазначеною вище.
Працюємо в офісі (нам важлива атмосфера команди) графік — Вт-Сб (годину можна обирати: 11:00−21:00; 21.00−07:00).