Вакансия Менеджер онлайн-поддержки клиентов

Крупнейшая национальная производственная компания "Steko" - лидер в отрасли производства и продаж металопластиковых конструкций объявляет конкурс на должность- Менеджер онлайн-поддержки клиентов.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Хорошие коммуникативные навыки (умение общаться с пользователями по телефону и электронной почте, быть вежливым и терпимым, разговаривать и писать без ошибок);
• Хорошие аналитические способности, достаточные для идентификации проблем и определение потребности пользователей;
• Внимательность, ответственность, обучаемость;
• Умение говорить и слушать, помогать и поддерживать;
• Опыт работы в cаll-центре будет преимуществом.

Что нужно делать:

• Принимать и обрабатывать обращения пользователей
• Осуществлять техническую поддержку пользователей.

В замен Мы предлагаем:

• Бесплатные регулярные тренинги и обучающие семинары;
• Секции по интересам (теннис, велоспорт, волейбол, футбол);
• Бесплатные занятие йогой и английским языком!
• Медицинское страхование.
• Работу в крупнейшей компании- производителя МПК.