Вакансия Аналітик операційного відділу

Альфа-Банк Україна, один з найбільших українських комерційних банків із міжнародним капіталом, оголошує конкурс на заміщення вакантної посади Аналітика!

Ми гарантуємо:

• конкурентну та офіційну заробітню платню (ставка + річний бонус за виконання KPI);
• працевлаштування згідно КЗпП з першого робочого дня;
• професійні виклики та можливість зростати у команді однодумців;
• корпоративне навчання від найкращої команди тренерів;
• облаштоване робоче місце;
• оплачувані лікарняні та відпустка (28 календарних днів);
• відсутність дрес-коду;
• регулярні корпоративні заходи

Функціональні обов'язки:

• опис поточних бізнес-процесів;
• написання верхньорівневих вимог до автоматичних систем;
• опис вимог до звітності з продажів;
• ініціювання та реалізація змін у процесах для підвищення ефективності;
• аналіз та оптимізація існуючих каналів комунікації з клієнтами Банку

Вимоги:

• вища освіта;
• досвід опису бізнес-процесів;
• досвід роботи з системами CRM та ІР телефонії;
• розуміння MS Excel на високому рівні