Вакансия Менеджер отдела сервиса / куратор обучающих программ (обучение в ИТ)

Если Вы часто слышите в свой адрес, что:

• Вы грамотный и ответственный человек, с чувством времени и чувством юмора,
• и у Вас все в порядке с самоорганизацией, а то и с организацией времени и задач других,
• Вы не боитесь людей, а даже любите общаться и помогать им.
• а еще Вы внимательный, и заметили, что в предыдущем абзаце стоит точка, вместо запятой,
• и вообще Вам не страшно делать то, что раньше не делали, а даже нравится, потому что Вы любите учится новому, ведь у Вас большие планы на жизнь,

то у нас есть для Вас работа по душе.

Что за работа?

Мы помогаем студентам начать IT-карьеру, IT-специалистам — повысить экспертность и зарабатывать больше, компаниям — найти высококвалифицированные кадры. За 10 лет работы мы стали самой большой Академией Cisco и Linux Professional Institute в Восточной Европе и начали первыми устраивать на работу напрямую в компанию Cisco, в Центр поддержки клиентов Cisco, Краков (Польша). Наши инструктора в рейтинге экспертов занимают топовые позиции по количеству успешных студентов.

Нам нужен человек, который поможет нашим студентам обучаться комфортно и получать результаты максимально быстро. Результаты — успешное окончание курса, что как следствие дает международную профильную сертификацию и высокооплачиваемую работу.

Какие будут задачи?

• Вы будете много общаться с людьми: студентами и инструкторами, которые их обучают. Обучение проходит онлайн, поэтому нужно уметь пользоваться почтовыми сервисами, мессенджерами и телефоном.

• Обязательно хорошо владеть украинским и русским языком, ведь у нас обучаются люди со всего СНГ и не только. Разговорный английский — необязательно, но со временем Вы сможете начать практиковать его, работая у нас.

• Еще нужно дружить с вордом, экселем, и другими программами.

• Это +/- все, что касается работы куратора обучающих программ. Еще будет несколько дополнительных задач по организации работы офиса, и небольшие поручения от руководителя.

Что конкретно Вы будете делать:

• Активировать экзамены.
• Следить за успеваемостью студентов, при необходимости им звонить и писать, чтобы помочь в обучении.
• Регистрировать студентов в системе.
• Планировать практические занятия.
• Помогать организовывать онлайн-трансляции, мастер-классы и воркшопы.
• Входящая и исходящая корреспонденция (укрпочта, новая почта).
• Разбор входящей электронной почты.

Что мы предлагаем?

Мы развиваем проект SEDICOMM University. Главное, что нас объединяет — желание создать онлайн-университет в сфере ИТ, который выдает международные сертификаты, а не государственные дипломы, мало интересные работодателю. Идея в том, что специалисты работают уже с первого курса и с каждым годом повышают свою экспертность и зарплату.

Если Вам близка эта тема — будем рады видеть в своих рядах. У нас небольшая команда, и мы стараемся заботится и помогать друг другу.

Офис находится недалеко от м. КПИ. График с 10:00 до 19:00, включительно с обедом. + Чай, кофе, вкусняшки.

Работы будет много, но мы готовы платить за ее выполнение и положительный результат — увеличение результатов в обучение студентов. В перспективе есть возможность вырасти до руководителя отдела сервиса.

Опыт работы, возраст, пол?

Требований нет. Предпочтительно студенты, или недавние выпускники, кто умеет и готов учиться, развиваться и применять на практике знания. Присылайте резюме и сопроводительное письмо. Ждем.