Вакансия Менеджер по обслуживанию особо состоятельных розничных клиентов (VIP менеджер)

Менеджер по обслуживанию состоятельных клиентов г. Киев

Если Вы:

• Активны, стрессоустойчивы и ориентированы на результат;
• Имеете оконченное высшее образование (экономика, банковское дело);
• Обладаете опытом в обслуживании розничных или состоятельных клиентов от 3 лет;
• Знаете действующее законодательство Украины, нормативные акты и документы Национального банка Украины, регламентирующие банковскую деятельность, инвестиционный бизнес (понимание как устроен и работает финансовый рынок Украины);
• Обладаете навыками ведения переговоров, ведения деловой переписки;
• Владеете английским языком на уровне Intermediate и выше;
• Обладаете ­­­­знанием сегмента состоятельных и VIP клиентов в регионе (наличие собственной клиентской базы является преимуществом);
• Имеете навыки работы с возражениями и конфликтами;
• Способны быстро усваивать новую информацию;
• Обладаете аналитическим и логическим мышлением.

В Ваши обязанности будет входить:

• Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка;
• Продажа продуктов/услуг клиентам в соответствии с Тарифами Банка;
• Заключение с физическими лицами договоров на открытие и обслуживание карточных, депозитных и текучих счетов;
• Комплексное обслуживание клиентов категории Affluent;
• Изучение портфеля клиента и предложение интересующих продуктов, исходя из потребностей состоятельных клиентов;
• Проведение операций по счетам клиента при наличии доверенности от клиента;
• Постоянный мониторинг клиентского портфеля под управлением;
• Сопровождение клиентских операций;
• Решение индивидуальных запросов клиента.

Мы предлагаем:

• Официальную заработную плату;
• Комфортные условия труда;
• Возможности карьерного роста и профессионального развития.