Вакансия Помощник менеджера по туризму

10000 ₴
Компания: Седьмое небо
Город: Украина, Киев
Улица места работы: Украина, Киевская область, Киев
Размещена: 8 июля 2018
Требования к соискателю
Описание вакансии

Требования: Ответственность, коммуникабельность, быстрое решение поставленных задач, пунктуальность, знание английского (приветствуем другие языки тоже). Порядочность, профессионализм, ориентированность на клиентов, ответственность, командность, креативность, стрессоустойчивость, умение трезво оценить ситуацию, стремление к саморазвитию и совершенствованию знаний, навыков взаимозаменяемость сотрудников, взаимопомощь, умение находить правильное и быстрое решение в экстренных ситуациях.

Условия работы: С понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, но быть на связи 24/7.(растущая зарплата)

Обязанности: Ответственность менеджера за заказ с момента принятия предварительной заявки до звонка туристу по возвращению (что он должен знать, обязан делать, может делать, за что несет ответственность). При этом менеджер отвечает за все 3 отдела офиса - туристический, авиа и визовый.

  • соблюдение строжайшей конфиденциальности
  • знание общих сведений по странам, постоянный поиск и изучение новинок, интересных фактов, их достоверность,
  • рекомендовать клиенту тот или иной продукт, с приведением конкретных «плюсов» или «минусов»; не допускается употребление примитивных описаний «хороший, красивый...» - конкретика!
  • умение оперативно ориентироваться в ценах и спецпредложениях партнеров
  • умение грамотно и квалифицированно составить калькуляцию и просчитать стоимость сложного индивидуального тура
  • в течение рабочего дня должен поддерживаться порядок на рабочем месте, и в конце дня оставлен идеальный порядок на столе (не допускать скопления бумаг, папок и каталогов, убирать посуду)
  • быть на мобильной связи круглосуточно. Запомните, что вы в ответе за клиента: каждый не отвеченный звонок - минус не только вашей репутации, но и работе Клуба;
  • рекомендовать отели, исходя из предпочтений клиента, т.е побеседовать с ним и понять правильно его желания
Контактные данные
Выберите резюме для отправки
Прикрепить
Формат файлов: docx, doc, rtf, odt, pdf (2 Мб максимум)
У вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь.
+ Сопроводительное письмо
Я даю згоду власнику сайту trud.ua та компанії, що опубліковала вакансію, на обробку наданих мною персональних даних, відповідно до Закону України «Про захист персональных даних» (детальніше)
Директ Тур Украина, Киев, улица Евгения Сверстюка, Б
Одисей 2012 Украина, Киев
Туристическое агентство "Глобус-Турс", ЧП Одесса
Туристическое агентство Глобус-Турс, ЧП Украина, Одесса, переулок Чайковского