Вакансія Специалист письменной и устной поддержки клиентов

Компания CCIG является одной из ведущих компаний на рынке социологических и маркетинговых исследований путем телефонных опросов и онлайн поддержки клиентов. В связи с большим ростом проектов, открывается вакансия — Специалист письменной и устной поддержки клиентов (НЕ ПРОДАЖИ).

Ждем активных кандидатов, ответственных, и с огромным желанием работать и развиваться.

Требования:

1. Грамотное устное и письменное владение русским языком;
2. Уверенное владение ПК;
3. Активность, ответственность, внимательность;
4. Опыт работы в сфере поддержки клиентов приветствуется.
5. Внимательность и усидчивость.

Условия работы:

1. Полная занятость (9:00 — 17:00 / 9:00 — 18:00). Возможен более индивидуальный график;
2. Обучение и тренинги за счет компании.
3. ЗП: почасовая ставка + бонус.
4. РАБОТА В ОФИСЕ первый месяц. Далее можно перейти на удалённую работу.

Обязанности:

1. Входящие звонки (обработка запросов о наличии, предзаказов, возвратов)
2. Ведение переписки по почте с покупателями (обработка запросов о наличии, предзаказов, возвратов).
3. Компетентное представлените о товаре.
4. Корректное общение с клиентами.

Преимущества:

1. 7 мин. от метро Почайна.
2. Перспектива карьерного роста.
3. Перерывы каждые 2 часа.
4. Молодой и дружный коллектив.

Просим оставлять свои отклики.