Компанія: | Евростиль |
Місто: | Украина, Москва, Осенняя улица, 23 |
Вулиця місця роботи: | Украина, Москва, Осенняя улица |
Розміщена: | 26 серп. 2018 |
Обязанности:
· Принимать заявки от клиентов. Как только заявка от клиента поступила в СRМ систему, в течение двух минут нужно позвонить клиенту и проговорить с ним по готовому скрипту;
Во время разговора необходимо:
- заполнить карточку клиента (Ф.И.О., адрес доставки)
- добавить товары
- совершить продажу дополнительных товаров
- определить тип доставки
- ответить на возражения клиента
· Заблаговременно вписывать себя в график работы на следующую неделю
· Работать не менее 40 часов в неделю
Требования:
- Готов обеспечить тишину во время смены;
С опытом или без опыта работы;
· Готов обучиться. Перед выходом на линию придётся самостоятельно изучить материалы, которые мы дадим: информация о товаре, стандартах работы, скрипты, порядок работы в системе;
Технические требования к рабочему месту сотрудника:
· Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet, Skype, эл. почта);
· Наличие оборудованного домашнего рабочего места (скорость интернета не ниже 5 Мбит/с, браузер Google Chrome, наличие гарнитуры: наушники и микрофон)
Условия:Мы ищем операторов call-центра в дружный коллектив с еженедельными выплатами и возможностью работать прямо из дома.
Что мы предлагаем:
Внимание! На данную вакансию необходимо пройти автоматизированное собеседование, ссылку на которое Вы получите в ответ на Ваш отклик.