Марина Петровна Корчова Шукаю роботу
Менеджер по работе с клиентами
Тип вакансій робота
Шукаю роботу в Київ, Бровари
Дата розміщення 19.07.2021
Дата народження 02.06.1987 (34 роки)
Місто проживання Бровары
Контакти
Мета
• работа в стабильной компании; • возможности профессионального и карьерного роста;
Про себе
Дополнительное образование (курс/ тренинг):• Курс - Управление личной эффективностью. Самоменеджмент, 01 марта .2013 г. (дистанционно)• Курс тренинг-семинар «создание эффективной коммуникации. Таможня и субект ВЭД», 17 декабря 2016 г., (8 часов) • Свидетельство об окончании курсов «Таможенный брокер» № 9/01-19 в 2019 г., (80 часов) Языки: • Украинский, родной• Русский, родной• Английский, удовлетворительно Личные качества:• Организованность• Пунктуальность• Ответственность• Системность• Умение быстро обучаться• Внимательность• Аккуратность• Умение работать в командеЗнание ПК: уверенный пользователь офисного пакета программ
Досвід роботи
з 10.2008 по 12.2008 (2 місяці)
Администратор
ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР «ОЛИМПИЙСКИЙ (Розваги)
• Введение информации о арендаторах помещений (заключение договоров). • Сопровождение и предоставление информации о центре и магазинах клиентам.
з 05.2008 по 07.2008 (2 місяці)
Офисный работник (частичная занятость).
ПАТ Альфа-Банк (Банки)
• Внесение договоров в внутренний реестр банка • Сортировка кредитных договоров по дате номеру • В свободное время находилась возле старших специалистов банка для обучения и получения дополнительных знаний
з 12.2009 по 06.2010 (6 місяців)
Секретарь-референт
КП «Днипро-парксервис» (Некомерційні організації)
• Приём и отправка факса, почты • работа с орг.техникой • работа с деловой документацией и информацией • ведения базы данных договоров предприятия • написания деловых писем • ведения журналов входящей и исходящей почты • административно-хозяйственное обеспечение офиса ( закуп канц.товаров, воды) контроль за порядком в офисе
з 11.2011 по 02.2012 (3 місяці)
Помощник генерального директора
ООО "ИТАК" (Поліграфія)
• Приём поступающей на рассмотрение руководителю корреспонденции, передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителем для использования в процессе работы либо подготовки ответов.• Выполнение различных операций с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и представления информации при подготовке и принятии решений.• Прием документов на подпись руководителя.• Подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя.• Контроль над своевременным рассмотрением и представлением структурными подразделениями и конкретными исполнителями документов, передаваемых руководителю на подпись.• Организация проведенных телефонных переговоров руководителя, запись, в его отсутствие полученную информацию и доводить до его сведения ее содержание, передача и приём информации по приемно-переговорным устройствам (телефаксу, и т.п.), а также телефонограммы, своевременно доводить до его сведения информацию, полученную по каналам связи.• По поручению руководителя составлять письма, запросы, другие документы, готовить ответы авторам писем.
з 04.2012 по 03.2016 (3 роки 10 місяців)
Референт директора КГФ
ПАО КГФ «Укртелеком» (Телекомунікаційні системи)
• Ведение контрольно-регистрационных журналов.• Обеспечение рабочего места руководителя и подразделений предприятия необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создания условий, способствующие эффективной работе руководителя.• Организация приему посетителей, содействия оперативности рассмотрения просьб и предложений работников.• Формирование документов в соответствующие папки, обеспечения их сохранности.
з 03.2016 по 10.2016 (7 місяців)
Специалист по работе с клиентами малого и среднего бизнеса
ПАО КГФ «Укртелеком» (Телекомунікаційні системи)
1. Поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров).2. Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентской базой.3. Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям.4. составление коммерческих предложений с индивидуальным подходом к решению запроса от клиента.5. выявление или формирование потребностей клиентов и предоставление соответствующих услуг и комплексных решений (продажа дополнительных услуг).6. Консультирование по ассортименту и техническим параметрам услуги.7. Работа в программах (CRM, ЕАСКР, ASKA? Мегаполис)8. Выполнение плана продаж услуг (сфера телекоммуникаций)
з 10.2016 по 04.2020 (3 роки 6 місяців)
Менеджер по работе с клиентами (таможенно-брокерское направление)
ООО «РЛЦ» (Логістика)
1. Поиск новых клиентов.2. Сопровождение текущих клиентов.3. Выявление или формирование потребностей клиентов и предоставление соответствующих услуг и комплексных решений (продажа дополнительных услуг)4. Переговоры с клиентами, знакомство клиента с ценами, порядок проведения расчётов, выдачи и погрузки товара.5. Заключение сделок , составление договоров и сопровождение клиентов.6. Ведение клиентской базы и реестра договоров.7. Оформление заявок на ожидания, экспорт, другое.8. Контроль за ведением конечного срока действия договоров.
з 01.2020 по теперешній час (1 рік 6 місяців)
Менеджер по работе с клиентами
ООО «УКРСЕТИНЖИНИРИНГ» (Продажі)
1. Поиск новых клиентов.2. Сопровождение текущих клиентов.3. Выявление или формирование потребностей клиентов и предоставление соответствующих услуг и комплексных решений (продажа дополнительных услуг)4. Переговоры с клиентами, знакомство клиента с ценами, порядок проведения расчётов, выдачи и погрузки товара.5. Заключение сделок , составление договоров и сопровождение клиентов.6. Ведение клиентской базы и реестра договоров.7. Контроль за ведением конечного срока действия договоров.8. Оформление заявок на ожидания, экспорт, другое.
Освіта
з 01.2005 по 01.2009 (4 роки)
Высшее
Киев Межрегиональная Академия Управления Персоналом Финансы
Знання мов
Українська Досконалий
Російська Досконалий
Англійська Середній
Додаткова освіта або курси
з 01.2013 по 01.2013 (1 місяць)
Курс - Управление личной эффективностью. Самоменеджмент, 01 марта .2013 г. (дистанционно)
з 01.2019 по 01.2019 (1 місяць)
курсов «Таможенный брокер» № 9/01-19 в 2019 г.,