Про себе
Компьютерные навыки:РедактироватьСвободно владею персональным компьютером как пользователь. Знание программ: Windows, MS Office, Outlook, Internet Explorer, Б-2, ARM BBO, Oracle CRM Siebel, СЕД Докс, IS-Card, iFobs, bitrix24, 1С.Водительское удостоверение-Категория "Б";-Права на вождение моторных катеров свыше 90 л/с.Личные качества:Легко обучаем, пунктуален, аккуратен, ответственен, коммуникабелен, целеустремлен, желание учиться и развиваться, стрессоустойчив.
Досвід роботи
з 02.2008 по 02.2011 (3 роки)
Менеджер по работе с кредитным портфелем физических лиц
ПАО "КБ "Надрабанк" (Банки)
- Привлечение клиентов;- Размещение депозитов;- Участие в планировании рекламных компаний;- Участие в закрытие крупных зарплатных проектов;- Первичная и текущая проверка и оценка залогового имущества;- Открытие и сопровождение текущих счетов;- Выдача всех видов кредитов их сопровождение и мониторинг;- Проведение встреч с нотариусами и риелторами;- Реструктуризация кредитной задолженности;- Внутрибанковское страхование клиентов и залогового имущества;- Активное сотрудничество с страховыми агентами;- Сотрудничество с застройщиками и менеджерами автосалонов;- Активная работа по возвратам проблемных кредитов;- Выполнение коллекторских обязанностей;- Решение форс-мажорных обстоятельств в кризисные моменты.
з 05.2011 по 04.2015 (3 роки 11 місяців)
Главный специалист по работе с розничными клиентами/VIP
Сбербанк России (Банки)
- И.о. начальника отделения в отсутствие, в отпусках, больничном;- Закрытие управленческих вопросов по безбалансовому отделению;- Постоянный контроль показателей отделения;- Анализ рынка конкурентов, внесение предложений и корректировка существующих продуктов Банка;- Проведение селекторных совещаний;- Участие в планировании рекламных компаний;- Участие и продажи в проекте телемаркетинга;- Эффективная продажа продуктов и услуг Банка;- Привлечение и размещение депозитных вкладов;- Привлечение кредитов;- Сотрудничество с застройщиками и менеджерами автосалонов;- Работа с состоятельными клиентами (VIP);- Выдача и сопровождение кредитов;- Открытие и обслуживание счетов физ. лиц и юр. лиц;- Открытие дебетных и кредитных карт, пакетов услуг;- Заключение и реализация зарплатных проектов;- Проведение презентаций, администрирование мероприятий (Event);- Привлечения на POS-терминальное обслуживание (эквайринг);- Работа с денежными переводами;- Операционное - кассовое обслуживание клиентов розничного, малого и корпоративного бизнесов;- Осуществление кассовых операций в рамках установленных лимитов работы с наличностью;- Выполнение инкассации банкоматов;- Осуществлять формирование и хранение клиентских и внутрибанковских документов;- и др.
з 07.2015 по 02.2016 (7 місяців)
Администратор съемочной группы (Freelance)
1+1 production (Мас-медіа | ЗМІ)
- Организация и сопровождение съемочной группы;- Администрирование;- Проведение и планирование закупок;- Составление и контроль соблюдения таймингов;- Отчетность;- Контроль затрат согласно бюджета;- и др.
з 02.2016 по 07.2016 (4 місяці)
Главный специалист по методам расширения рынка сбыта.
ТОВ "Пей-Мі Україна". Pay-Me (Финансовые услуги) (Продажі)
- увеличение количества продаж;- активный поиск клиентов;- работа с холодными звонками, а также преодоление возражений;- прием и обработка входящих звонков;- построение схемы продаж;- подготовка/разработка коммерческого предложения;- подготовка презентационных материалов;- проведение переговоров с клиентами B2B, а так же встреч;- продажа услуг предоставляемых компанией;- заключение договоров;- анализ рынка и разработка предложений нацеленных на увеличение- продаж и усовершенствование сервиса;- поддержка и развитие активной клиентской базы;- разработка мероприятий по продвижению товаров;- планирование бюджетов на основании выбранной и утвержденной стратегии;- ведение отчетности по результативности маркетинговых мероприятий.
з 07.2016 по 04.2017 (9 місяців)
Региональный менеджер по развитию дилерской сети/ Бренд-менеджер
ГТК "TECHNO" (Продажі)
- Оптовые/розничные продажи;- Работа с клиентами B2B и B2С;- Налаживание международных поставок;- Выстраивание дилерской сети;- Переговоры с представительствами в др.странах;- Контроль импорта товаров;- Проведение презентаций и event мероприятий;- Ведение отчетности и составление сопутствующих договоров.
з 04.2017 по теперешній час (7 років 8 місяців)
Руководитель отдела региональных продаж/Развитие дилерской сети
ФОП "Гришанин М.Б."/ "Оптипрайм" (Продажі)
- Управление командой менеджеров;- Создание отдела продаж с "нуля", собеседования и менторство;- Совместная разработка системы мотиваций - финансовой и не финансовой;- Контроль над выполнением работ и организация труда;- Постоянный контроль отдела продаж за выполнением планов, а также выполнение отчетов по итогам их работы;- Разработка планов согласно взвешенных прогнозов;- Проведение контрольно-ревизионных мероприятий;- Аналитика рынка конкурентов;- Оптовые/розничные продажи;- Командировки по Украине в целях увеличения продаж и привлечения клиентов; - Продвижение бренда;- Работа с клиентами B2B и B2С;- Выстраивание дилерской сети с "0";- Контроль импорта товаров;- Ведение отчетности и составление сопутствующих договоров.
Освіта
з 01.2003 по 01.2007 (4 роки)
Бакалавр
Бердянск, Академия Управления и Информационных Технологий «АРИУ», Экономическая кибернетика
з 01.2007 по 01.2008 (1 рік)
Специалист
Харьков, ХГТУСА (бывш. ХИСИ), Экономическая кибернетика
Додаткова освіта або курси
з 01.2012 по 01.2012 (1 місяць)
«Базовые навыки продаж продуктов и услуг»
з 01.2013 по 01.2013 (1 місяць)
«Стандарты обслуживания клиентов»
з 01.2014 по 01.2014 (1 місяць)
«Навыки коммуникации»
з 01.2016 по 01.2016 (1 місяць)
"Как победить конкурента продавая дорого и без скидок. 12 ключевых техник"