онтроль и координация работы продавцов на рабочих местах. -составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены. -контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей. -проверка соблюдения продавцами трудовой дисциплины, рабочего распорядка и санитарных норм в торговом зале. -размещение продавцов в отделе определение им заданий с учетом эффективности использования рабочего времени и труда, опыта работы и квалификации. -участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин. -проверка наличия полного ассортимента товаров в отделе, соответствие расположения товара на витринах согласно утвержденных планограмм, наличие и соответствие ценников. -обеспечение продавцов необходимыми материалами. -составление заказов и актов на списание расходных материалов, отчетов об их использовании. -контроль исправности работы оборудования и инвентаря торгового зала. -организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах.

-прием телефонных звонков и организация приема посетителей; -ведение документооборота и деловой переписки; -встреча и размещение гостей; -оформление документов по проживанию иногородних и иностранных граждан -консультации по возникающим вопросам -работа с документацией по установленной форме отеля