Вакансія Специалист отдел управления обращениями и мониторинга ИТ (Helpdesk)

Компанія: СБЕРБАНК
Місто: Украина, Житомир
Вулиця місця роботи: Украина, Житомирская область, Житомир
Розміщена: 26 серп. 2018
Вимоги до претендента
Опис вакансії
Обязанности:
  • обработка заявок, RFC и нарядов;

  • приём звонков пользователей и первичная консультация пользователей по типовым проблемам и ошибкам;

  • мониторинг работоспособности ИС Банка

Требования:
  • опыт работы в направлении поддержки пользователей Банка, крупной компании;
  • навыки сопровождения MS Office, стандартного и специализированного ПО Банка, сопровождения АРМ пользователей – переустановка ОС, ПО, диагностика аппаратной части;

  • стрессоустойчивость, коммуникабельность, готовность работать в команде

Контактні дані
Виберіть резюме для відправки
Прикріпити
Формат файлів: docx, doc, rtf, odt, pdf (2 Мб максимум)
У вас немає акаунту, зареєструйтеся.
+ Супровідний лист
Я даю згоду власнику сайту trud.ua та компанії, що опубліковала вакансію, на обробку наданих мною персональних даних, відповідно до Закону України «Про захист персональных даних» (детальніше)