Вакансія Технолог отдела управления эффективностью производства

ОБЯЗАННОСТИ:

• осуществлять технологическую поддержку и сопровождение систем MOS, GDS Amadeus;
• консультировать работников офисов/филиалов/предприятий ЧАО «КИЙ АВИА» и субагентов, связанных с продажей услуг.
• проводить обучение агентов (других работников, связанных с продажей услуг);
• взаимодействовать с разработчиками и дистрибьюторами систем бронирования и программного обеспечения для обслуживания клиентов, по сопровождению, развитию и внедрению новых функций и версий ПО, готовить документы по изменению технологий работы;
• оперативно взаимодействовать с разработчиками и дистрибьюторами АСБ и ПО для решения вопросов в сбойных и нестандартных ситуациях.

КАНДИДАТ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ:

• ПК и программного обеспечения MOS, GDS Amadeus, и других систем бронирования услуг и учетных систем;
• все производственные процессы, связанные с организацией продажи услуг;
• функциональные возможности автоматизированных систем и ПО, используемого при бронировании и продаже услуг ЧАО «КИЙ АВИА».

ТРЕБОВАНИЯ:

• украинский, русский, английский язык в объеме, позволяющем читать правила применения тарифов, справочную информацию в MOS, Amadeus и других GDS;
• высшее образование;
• опыт практической работы не менее 2-х лет.