Вакансія SAP Support specialist – SAP PM (Ремонты)

Инфопульс Украина приглашает специалиста поддержки SAP для работы в дружной команде над проектами внешних заказчиков. В первую очередь - это проекты развертывания уже готового SAP-решения на производственных активах Крупной Промышленной Группы Компаний в Украине.

Основные задачи:

• Помощь специалистам глобальной поддержки в запуске соответствующего функционала SAP на предприятии:

· тиражирование настроек и разработок;

· подготовка протоколов настроек;

· функциональное и интеграционное тестирование;

· доработка функциональности по выявленным отклонениям;

· выполнения функций ключевых пользователей;

· обучение и поддержка конечных пользователей;

· создание инструкций конечных пользователей, а также их актуализация при необходимости;

· поддержка на этапе запуска в эксплуатацию;

· подготовка/выверка основных данных для заливки и после нее;

· поддержка продуктивной системы SAP как 1-й и 2-й уровень поддержки, и тесное сотрудничество с глобальной группой сопровождения для эффективного сопровождения и управления изменениями;

· подготовка спецификаций/заданий на какие-либо изменения и передача их глобальной группе сопровождения;

• Отслеживание SAP обновлений (в том числе SAP ноты), составление запросов к глобальной группе на их внедрение • Участие в различных SAP проектах по внедрению новой функциональности

Требования:

• Высшее образование, желательно в сфере информационных технологий или экономики; курсы/сертификации SAP будут плюсом
• Обязателен опыт участия в проекте внедрения SAP в роли консультанта или специалиста по поддержке
• Базовые знания конфигурации соответствующего функционала:
• Управление техническими объектами ТОИР
• Учёт состояния оборудования
• Учёт наработки оборудования
• Учёт простоев и неисправностей оборудования
• Планирование ТОИР
• Ведение технологических карт
• Оперативное ведение работ с помощью заказов ТОИР
• Поддержка продуктивного старта по MRS
• Поддержка продуктивного старта по WM
• Администрирование WM
• Базовые навыки программирования и отладки ABAP-программ будут плюсом.
• Знание интеграции с другими модулями SAP
• Знание методологии внедрения ASAP\Agile\SAP Activate
• Желателен опыт работы с Solution Manager
• Опыт разработки и согласования проектных документов (проектные решения, спецификации по: ERP PMN, WM, протоколы настроек, инструкции и т.д.)
• Опыт проведения функционального, интеграционного тестирования
• Опыт обучения конечных пользователей
• Английский язык на уровне чтения документации
• Опыт удаленной работы
• Готовность к командировкам (до 50%)

Личные качества:

• Ответственность и нацеленность на результат
• Аналитическое мышление
• Коммуникативные способности и опыт эффективного взаимодействия с бизнес-заказчиками и пользователями
• Способность работать в команде, принимать решения, высокая работоспособность и обучаемость