Вакансія Оператор call-центра (входящая линия)

Один из крупнейших виртуальных мобильных операторов, который предоставляет услуги в 23 странах мира, имеет 16 миллионов абонентов и является лидером на международном рынке, «Lycamobile Group», приглашает в свою команду ОПЕРАТОРА Call Центра.

Основные обязанности:

• прием и обработка входящих звонков;
• документальное оформление заявок и заказов;
• предоставление клиентам информацию, касающейся стартовых пакетов, тарифных планов, услуг, текущих акций, условий их использования.;
• ежедневная обработка электронных обращений клиентов;
• решение проблемных вопрос, разбор данных вопросов с коллегами;

Будем рады Вас видеть в нашей команде, если Вы:

• свободный пользователь MS Excel и Word;
• имеете навыки телефонного общения;
• имеете способность решать вопросы в многозадачном режиме;
• не конфликты, сдержанны;
• владеете английским языков на среднем уровне.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно КЗоТ;
• Возможность карьерного и финансового роста;
• Получение опыта от международных специалистов.