Вакансія Оператор на телефоне (удаленно)

Компанія:	Интернет-магазин "Прибамбас"
Місто:	Украина, Краматорск
Вулиця місця роботи:	Украина, Донецкая область, Краматорск
Розміщена:	2 лип. 2018

Требования:Четкая, грамотная, правильная речь.Вежливое общение.Личные качества: активность, энергичность, позитивный настрой, коммуникабельность, стрессоустойчивость.Уверенный пользователь ПК.Быстрый набор текста.Внимательность.Наличие собственного ПК, качественного интернета.Условия для работы дома (тишина, отсутствие отвлекающих факторов).Знание компьютерной техники и электроники (чтобы понять, что нужно клиенту, т.к. клиент не всегда сам это понимает) либо же способность разобраться в новой сфере.Приветствуется опыт работы в данной или смежной тематике, а также опыт работы в 1С.Грамотная русская речь.Обязанности:Ваша задача: принимать и обрабатывать входящие телефонные вызовы в интернет-магазине запчастей и аксессуаров для электроники (а также сервисном центре при нем), совершать исходящие звонки с целью уточнения деталей либо информирования, консультировать по товарам и услугам организации.Работа только с имеющейся клиентской базой - горячими клиентами.Никаких холодных звонков!Условия:Вы будете работать у себя дома за вашим компьютером, подключенным к интернету, с помощью гарнитуры.Ваша домашняя телефонная линия и мобильные телефоны в работе не задействованы.График работы: гибкий.Есть перспектива роста заработной платы.Проводим обучение. Приступить к работе дома можно будет только пройдя собеседование, а затем обучение (от одной до трех недель в зависимости от ваших способностей). Собеседование и обучение производятся дистанционно.Вакансия является базовой и с нее возможен карьерный рост.