В связи с развитием компании объявляется конкурс на позицию «Оператор онлайн-чата». Мы искренне верим, что бизнес делают люди и идеи, ждем Вас в команде профессионалов!Требования:Владение русским и украинским языками (письменный и устный)Высокий уровень коммуникабельности, четкая речьУмение работать в ситуации многозадачностиСтремление к профессиональной и личностной самореализацииОтсутствие дефектов речиУмение взаимодействовать в командеГрамотно поставленная речь как устная, так и письменнаяСтрессоустойчивость, работа на результатАктивная жизненная позицияЧувство юмора, любовь к людямВысшее образование/ неполное высшее (студенты)Обязанности:Выполнение обработки онлайн-обращений клиентов (чат, мейл) и звонков, оценка потребностей клиентов, определение необходимости переключения звонка на эксперта.Консультирование клиентов по нюансам их обращений.Внесение информации в базу данных.Создание позитивного имиджа компании.Условия работы:рабочий график скользящий, 2-3 выходных в неделю7-10 часовая рабочая смена (есть ночные смены)Уровень дохода на испытательный срок (2 мес.) от 6400 до 8000 грн., после от 7200 - 9000 грн.молодой и дружный коллективЭффективные и целеустремленные сотрудники могут подниматься по карьерной лестнице внутри Службы поддержки клиентов и развиваться в других направлениях нашей компании!