Вакансія Аккаунт-менеджер/менеджер по работе с клиентами

Наш Менеджер по работе с клиентами со знанием польского языка будет выполнять следующие функции:

• Поддержка клиентов компании.
• Быстрое и качественное решение проблем для поддержания лояльности клиентов.
• Взаимодействие с бэк-офисом по проблемам пользователей.
• Переговоры с пользователями и консультации с ними.
• Разработка предложений по повышению эффективности работ

В нашем идеальном кандидате мы хотели бы видеть следующие качества:

• Опыт работы в финансовой сфере/e-commerce/IT.
• Устойчивость к стрессу и способность справляться с «требовательными» клиентами.
• Отличные коммуникативные навыки - умение находить общий язык с людьми.
• Умение грамотно и продуктивно вести диалог.
• Богатый словарный запас.
• Продуктивность.
• Осознанность.
• Готовность находить ответы на любой вопрос клиента о продуктах и услугах компании.
• Желание и готовность работать в команде.
• Активность в достижении высоких показателей продаж.
• Готовность к большому объему работы и самостоятельному решению поставленных задач.

Что мы предлагаем вам:

• Уютный офис в центре Киева (м. Кловская).
• Вкусный кофе :-)
• Доброжелательная атмосфера и лояльное руководство.
• Гибкий график работы.