Опис вакансії
Команда досвідчених ІТ-професіоналів шукає спеціалістів з підтримки клієнтів — енергійних та сповнених ентузіазму людей, готових до нових викликів. Одразу хочемо попередити, що ми не розглядаємо наступні типи аплікантів:
- “I speak in English fluentlier then a native-speaker”;
- “Also I can not help avoiding spaces”;
- або навіть “My grandma says I am highly proficient in English”.
Отож, ми з вами визначились із найголовнішою вимогою для цієї вакансії —
по-справжньому хороша англійська. Додаткові навички та особистісні риси, які допоможуть бути успішними на цій позиції:
- знання MS Word, Excel, Adobe Reader,
- досвід роботи у відділі підтримки клієнтів,
- самостійність, вміння брати на себе ініціативу,
- відсутність страху перед невдачами.
Що буде входити у ваші обов’язки:
- надавати клієнтам вчасну та якісну підтримку в чатах, по телефону та email;
- працювати із замовленнями: приймати заявки, обробляти їх, слідкувати за виконанням тощо.
Як бачите, нічого надприродного.
До речі, є хороша новина для студентів. Якщо ви ще навчаєтесь — це не проблема. Ми пропонуємо гнучкий графік, завдяки якому ви зможете коригувати свій робочий час і підлаштовуватись під пари і суворих викладачів, у яких “найважливіший на світі предмет”.
Що ви можете очікувати від нас як роботодавця:
- якщо ви не знаєте якихось дрібниць — навчимо і допоможемо влитись у колектив;
- можливість кар’єрного зростання залежно від здібностей та знань;
- ми гарантуємо повноцінний соцпакет: 24-денна відпустка, вихідні за станом здоров’я тощо;
- наші співробітники отримують бонуси за те, що запрошують своїх друзів та знайомих працювати в нашій компанії — т.зв. реферальна програма;
- …і, власне, отримують достойну заробітну плату із прив’язкою до долара за курсом НБУ;
- а також море інших переваг, які обов’язково варто випробувати на собі.
Ми любимо невимушеність і простоту у спілкуванні, тому на дух не переносимо бюрократію і формалізм.
На вас чекає доброзичливий колектив та менеджмент, відкритий до запитань та пропозицій. Погодьтесь, у такій робочій атмосфері не місце стресам та сезонним депресіям Тож рекомендуємо надсилати свої резюме прямо зараз, поки вакансія гаряча. Відкрийте свої можливості разом з нами. Випробуйте свій характер. Перевірте, на що здатні.
Зацікавились? Натискайте швидше!