Вакансія Спеціаліст з Підтримки Клієнтів

Компанія: ХЕКСА
Місто: Украина, Киев
Вулиця місця роботи: Украина, Киевская область, Киев
Розміщена: 14 черв. 2018
Вимоги до претендента
Опис вакансії

Команда досвідчених ІТ-професіоналів шукає спеціалістів з підтримки клієнтів — енергійних та сповнених ентузіазму людей, готових до нових викликів. Одразу хочемо попередити, що ми не розглядаємо наступні типи аплікантів:

  • “I speak in English fluentlier then a native-speaker”;
  • “Also I can not help avoiding spaces”;
  • або навіть “My grandma says I am highly proficient in English”.
Отож, ми з вами визначились із найголовнішою вимогою для цієї вакансії — по-справжньому хороша англійська. Додаткові навички та особистісні риси, які допоможуть бути успішними на цій позиції:
  • знання MS Word, Excel, Adobe Reader,
  • досвід роботи у відділі підтримки клієнтів,
  • самостійність, вміння брати на себе ініціативу,
  • відсутність страху перед невдачами.

Що буде входити у ваші обов’язки:

  • надавати клієнтам вчасну та якісну підтримку в чатах, по телефону та email;
  • працювати із замовленнями: приймати заявки, обробляти їх, слідкувати за виконанням тощо.
Як бачите, нічого надприродного. До речі, є хороша новина для студентів. Якщо ви ще навчаєтесь — це не проблема. Ми пропонуємо гнучкий графік, завдяки якому ви зможете коригувати свій робочий час і підлаштовуватись під пари і суворих викладачів, у яких “найважливіший на світі предмет”.

Що ви можете очікувати від нас як роботодавця:

  • якщо ви не знаєте якихось дрібниць — навчимо і допоможемо влитись у колектив;
  • можливість кар’єрного зростання залежно від здібностей та знань;
  • ми гарантуємо повноцінний соцпакет: 24-денна відпустка, вихідні за станом здоров’я тощо;
  • наші співробітники отримують бонуси за те, що запрошують своїх друзів та знайомих працювати в нашій компанії — т.зв. реферальна програма;
  • …і, власне, отримують достойну заробітну плату із прив’язкою до долара за курсом НБУ;
  • а також море інших переваг, які обов’язково варто випробувати на собі.

Ми любимо невимушеність і простоту у спілкуванні, тому на дух не переносимо бюрократію і формалізм.

На вас чекає доброзичливий колектив та менеджмент, відкритий до запитань та пропозицій. Погодьтесь, у такій робочій атмосфері не місце стресам та сезонним депресіям Тож рекомендуємо надсилати свої резюме прямо зараз, поки вакансія гаряча. Відкрийте свої можливості разом з нами. Випробуйте свій характер. Перевірте, на що здатні.

Зацікавились? Натискайте швидше!

Контактні дані
Виберіть резюме для відправки
Прикріпити
Формат файлів: docx, doc, rtf, odt, pdf (2 Мб максимум)
У вас немає акаунту, зареєструйтеся.
+ Супровідний лист
Я даю згоду власнику сайту trud.ua та компанії, що опубліковала вакансію, на обробку наданих мною персональних даних, відповідно до Закону України «Про захист персональных даних» (детальніше)
Keepgo Тернопільська область
FixPulse Миколаївський район, Миколаївська область