Вакансія Оператор Контакт-центру

Вимоги:

- Досвід роботи в службі підтримки / Call-центрі від 1 року;

- Впевнений користувач ПК;

- Володіння базовими техніками ведення писемного спілкування;

- Володіння українською та російською писемною мовами;

- Вміння зрозуміло та стисло викладати думки та запитання;

- Швидкість набора тексту від 150 зн/хв.;

Особисті якості: Пунктуальність, уважність, витриманість, доброзичливість. готовність до швидкого навчання.

Обов'язки:

-Обробка звернень клієнтів у різних каналах клієнтського доступу; (електронна пошта, онлайн-чат, мессенджери та інш..);

- Надання якісних консультацій;

- Взаємодія з іншими відділами в процесі надання консультацій.

Умови та графік роботи :

- З/п від 8000 грн;

- Графік роботи: пн.-чт 9-18, пт 9-16:45;

- Офіційне працевлаштування;

- Дружній колектив;

- Можливість кар’єрного росту та особистого розвитку;

- Цікаві робочі завдання та нові проекти;

- Кава, чай.