Вакансія Фахівець з питань інформаційної підтримки та адміністрування клієнтів

10000 ₴
Тип оголошення: робота
Компанія: Національний центр підготовки банківських працівників України
Місто: Киев
Вулиця місця роботи: ул.Грушевского, 30/1
Категорія: Банки;Образование;Управление персоналом
Зайнятість: Повна
Графік роботи: Повний день
Розміщена: 27 лют. 2020
Вимоги до претендента
Освіта: Вища
Досвід роботи: Від 3х до 6 років
Вік: 25 - 34 років
Стать: Женский
Водійські права: Не имеет значения
Іноземні мови: Английский - Начинающий
Опис вакансії

Національний центр підготовки банківських працівників України   у зв’язку з розширенням діяльності оголошує конкурс на заміщення вакантної посади:

Фахівець з питань інформаційної підтримки та адміністрування клієнтів

Особисті вимоги

- Вища освіта, бажано у сферах фінанси, банківська справа,       економіка та підприємництво, менеджмент

- Вік від 25 до 50 років

Професійні вимоги

- Відмінне знання української та російської мови – усна,

  письмова

- Володіння навичками ділового листування (рос., укр., англ.)

- Знання ПК (пакет MS Office), вміння працювати в пошукових

  системах інтернету, соціальних мережах

Службові обов’язки:

1. Підготовка інформаційних листів, рекламних матеріалів про тренінгові заходи, розсилка їх по клієнтських базах.

2. Листування з клієнтами, підготовка відповідей на клієнтські запити.

3. Участь в розробці нових навчальних і консультаційних заходів, пошуку нової тематики і нових інструкторів за результатами переговорів і опитування клієнтів.

4. Ведення телефонних переговорів з клієнтами, відповіді на запити, реєстрація учасників (клієнтів) на тренінгові заходи, адміністрування їх участі в тренінгових заходах.

5. Анкетування учасників (клієнтів), підготовка зведеної інформації за результатами анкетування, аналіз цієї інформації, за необхідності - додаткове опитування (в тому числі телефонне), підготовка рекомендацій за результатами аналізу зведених анкет та опитування.

6. Супровід та інформаційна підтримка сайту та сторінок в соціальних мережах.

7. Супровід (оновлення і підтримка) електронних баз клієнтів.

Особисті якості

- Старанність, організованість, ініціативність, комунікабельність, наполегливість, вміння знайомитись і переконувати, організаторські здібності, пунктуальність, психологічна стійкість.

Додатковими перевагами будуть:

- Англійська мова, рівень pre-intermediate

- Навички телефонних продаж

- Досвід роботи у фінансово-банківському секторі.

ЗАРОБІТНА ПЛАТА за результатами співбесіди від 10.000 грн плюс спеціальна бонусна система. Випробувальний термін 3 місяці.

Контактні дані
Виберіть резюме для відправки
Прикріпити
Формат файлів: docx, doc, rtf, odt, pdf (2 Мб максимум)
У вас немає акаунту, зареєструйтеся.
+ Супровідний лист
Я даю згоду власнику сайту trud.ua та компанії, що опубліковала вакансію, на обробку наданих мною персональних даних, відповідно до Закону України «Про захист персональных даних» (детальніше)
Про роботодавця
Національний центр підготовки банківських працівників України був створений Національним банком України та Асоціацією українських банків України у 1993р. у відповідності та на виконання Постанови ... читати детальніше