Вакансія Сервис-менеджер

• прием техники от  клиентов для организации ее  диагностики и  ремонта


• прием жалоб и  претензий клиентов по  поводу неисправностей и  сбоев в  работе приобретенной техники


• взаимодействие с  сервисными центрами по  ремонту техники


• оформление возвратов товара


• ведение документооборота.

• высшее образование


• знание основных статей Закона о  защите прав потребителей


• навыки разрешения конфликтных и  спорных ситуаций


• опыт работы с  бытовой техникой и  электроникой (продавцом-консультантом бытовой техники, сервис  — менеджером, инженером сервисного центра и т.п.)

• опытный пользователь  ПК


• исполнительность и  ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.

• конкурентную заработную плату


• прозрачную систему оплаты труда, зависящую от  квалификации и  личной эффективности


• возможность профессионального и  карьерного роста (90% сотрудников, ставших директорами магазинов, выросли внутри компании)


• профессиональный рост, регулярные тренинги и  семинары от  ведущих мировых компаний


• работу в  молодой активной команде, инновационной компании-лидере


• социальную защиту, соблюдение КЗоТ Украины.