Язык резюме:Українська
Олександр Лісовик
4723 грн
Менеджер по внутреннему туризму
Повний робочий день
Тип вакансій робота
Шукаю роботу в Київська область, Київ
Дата розміщення 28.03.2020
Дата народження 19.08.1982 (41 рік)
Регион проживания Киев
Контакти
Мета
Мета працевлаштування на посаду менеджера по внутрішньому туризму у суб'єкта туристичної діяльності в м. Києві. На повний робочий день (10-00-19-00, ПН-ПТ) з офіційним працевлаштуванням.
Про себе
Особисті дані: Дата та місце народження: 19/08/1982 р., м. Київ. Сімейний стан: не одружений. Проживаю в м. Києві (Подільський р-н, ж/м Вітряні гори). ОСВІТА: Повна вища, 09.2001 р. – 06.2006 р. (денна форма навчання) Інститут туризму ФПУ. Кваліфікація менеджер з туризму. Додаткова кваліфікація: екскурсовод, Інститут туризму ФПУ. ДОСВІД РОБОТИ: з 10.2006 р. – 07.2009 р. в туристичній фірмі Києва: менеджером з туризму. З 07.2006 р. по теперішній час співпраця з суб'єктами, що здійснюють та/або забезпечують туристичну діяльність у Києві та Україні, робота з туристами та екскурсантами: екскурсовод по Києву та супроводжуючий по Україні, керівник тур. групи. РОБОТА З ПК: Впевнений користувач: офісний пакет MS Office та ін. офісні програми. Маю навички роботи з поштовими програмами, інтернетом, та ін. комп’ютерними програмами, знаю тур програми: САМО-тур та ін. програми. Працюю з усією офісною технікою. ЗНАННЯ МОВ: Українська – рідна, російська. ІНТЕРЕСИ ТА ЗАХОПЛЕННЯ: туризм, історія України.
Досвід роботи
з 10.2006 по 06.2009 (2 роки 8 місяців)
менеджер по туризму
Турфірма (Туризм)
• Бронювання замовлених туристичних і супутніх послуг на території України на основі укладених договорів.• Ведення аналізу та звітності реалізованих послуг, складання бази даних клієнтів• Ведення документообігу• Ведення переписки з туристами, агентами та партнерами, організаціями.• Заключати договори на туристичне, екскурсійне, готельне обслуговування з клієнтами, партнерами та іншими представниками та працювати на основі укладених договорів.• Знаходити та обробляти необхідну інформацію. • Інформувати клієнтів та фірми про послуги надаваних тур фірмою• Консультація, підбір, бронювання турів.• Контроль за розміщенням інформації й усіх змін на сайті тур. фірми• Контроль наданих послуг тур. фірми• Моніторинг і аналіз цін на пропоновані послуги.• Наповнення сайту компанії новинами й новими пропозиціями.• Обробка онлайн - заявок.• Обслуговування корпоративних і індивідуальних клієнтів.• Організація розміщення(проживання), харчування, екскурсійних, розважальних та ін. тур. послуг для туристичних груп та туристів індивідуалів по Україні.• Підготовка договорів, додатків для клієнтів, організації туристичного та не туристичного профілю. • Повне ведення клієнта від надходження заявки до після продажного обслуговування.• Працювати з постійними та залучати нових клієнтів.• Приймати дзвінкі та спілкуватися з клієнтами та представниками тур. та ін. організаціями. • Реалізувати туристичні путівки туристам, організаціям туристичного та не туристичного профілю• Розміщення інформації про компанію та послуги в мережі Інтернет, соц. мережах, журналах, рекламних брошурах, інформаційних довідниках.• Розробляти тури та екскурсії по Україні та Києву • Складання туристичного пакета• Установлювати зв'язки з підприємствами, що надають послуги. Та інші обов’язки.
з 07.2006 по теперешній час (17 років 10 місяців)
екскурсовод по Києву та супроводжуючий по Україні, керівник тур. групи.
суб'єкти тур. діяльністі (Туризм)
• Відправлення чи зустріч туристичних груп та туристів індивідуалів до чи з аеропортів, вокзалів. • Організація та проведення туристичних поїздок, походів по Україні.• Проводити екскурсії по Києву.• Супровід туристичних груп та туристів індивідуалів по Україні (трансфер, шляхова інформація та поселення).
Освіта
з 01.2001 по 01.2006 (5 років)
повна вища
Киев, Інститут туризму ФПУ, Менеджер з туризму
Знання мов
Російська Середній
Українська Досконалий
Додаткова освіта або курси
з 01.2005 по 01.2006 (1 рік)
курси екскурсоводів